ウルトラ藤井ちゃん(にぎわい注文行列)

行列感や信頼感を伝えきれないことで、店長さん、売上チャンスを逃していませんか?

 

  • 導入メリット
  • 機能のご紹介
  • ユーザーボイス

ラーメン屋で行列ができていると並びたくなります。
スーパーのレジが混んでいると、このお店は人気があるなぁと思います。
デパ地下のスイーツコーナーの行列を見ると、売っている商品がとてもおいしそうに見えて、帰りに買って帰ろうかと思います。
リアルのお店では、そんな行列感でついつい購入意欲が刺激されます。
でも、ネットショップって、お店の行列感が表現しづらいと思いませんか?
「いい商品です、売れています!!!」と、いくら文章で書き連ねても
「どうせ宣伝文句でしょ」
「どの商品にも書いてあるよね」
お客様は疑って見てしまいます。
そして世の中はネットショップの乱立時代。お店がたくさんありすぎて、どこのお店が本当に信頼できるかまったくわかりません。でもお客様は信頼出来るお店で買いたいと思っています。
信頼できるお店であることをいち早く表現するにはどうすればよいか。それは売れているという事実を商品ページで示すこと。
でもイメージしてみてください。
文章で、画像で、当店は信用できるお店ですよ、そう表現するのは結構大変ではないでしょうか? 行列感や信頼感を伝えきれないことで、売上のチャンスを逃しているとしたら・・・。

株式会社 アミファ 様の、楽天市場版 ウルトラ藤井ちゃんを表示させて頂いております。

ウルトラ藤井ちゃんなら、売上のチャンスを逃しません!

お客様が初めてのお店で商品を購入する時「良い商品なのか」「ちゃんと届くのか」そんな不安を持っているものです。
そんな中「ちゃんと売れている」ことを表現できるウルトラ藤井ちゃんは、注文件数の多い店舗様や高額商品を取り扱う店舗様をはじめ、数多くの店舗様にご好評いただいております。
実はこのウルトラ藤井ちゃん、ネットショップの店長様とのコラボレーションでうまれました。お客様にお店の行列感を表現し、安心してお買い上げいただけないか、そんなネットショップ店長の共通の悩みからうまれたのです。

ひと気が伝える安心感で転換率・売上アップ

受注状況を開示することにリスクを感じられるかもしれませんが、導入店舗様の実績により、商品ページ等で受注状況等を積極的に開示することは、
購入件数の増加につながる
客単価も上昇する傾向にある
ということが結果として現れてきております。

楽天・ヤフー・自社サイトのほぼすべてに対応

ウルトラ藤井ちゃんは、楽天市場とYahoo!ショッピングに標準対応しています。
また、自社サイトにおいても、数多くのレンタルカート等での対応実績があります。
注文後に自動で送信される、注文確認メールが存在しており、そちらに、注文番号、合計金額、ご注文者の都道府県、といった情報が掲載されていれば対応可能です。

サイトへの掲載は、管理画面から取得できる掲載用HTMLのタグを、商品ページや共通説明文など、設置したい場所にコピペで張り付けるだけ。あとはシステムが5分おきに自動更新します。サイト内のお好きな箇所に何か所でも掲載可能です。

複数サイトの合算表示も可能

楽天市場版、Yahoo!ショッピング版、自社サイト版の複数をお申し込みいただいた場合は、Yahoo!ショッピング、自社サイトにおいて表示する場合に、合算した形で売上情報を表示することが可能です。
もちろん、Yahoo!ショッピング店のみの売上状況を表示させるなど、モール単独での表示も可能です。

※楽天市場での合算表示も技術的には可能なのですが、楽天より禁止行為であると通達があるため、合算した形で売上情報を表示を行えないようにしております。

  • 導入メリット
  • 機能のご紹介
  • ユーザーボイス

ウルトラ藤井ちゃんの機能をご紹介します。
ウルトラASPは、面倒なことはシステムに任せて、使う方は極力簡単操作で使えることが目標です。複雑な知識は一切不要で、システムが苦手な方も安心してお使いいただけます。

ウルトラ藤井ちゃん動作イメージ

注文確認メールより、注文日時、注文番号、合計金額、注文者の住所(都道府県)などを抽出します。

抽出されたデータ※2 を元に、受注状況を「HTMLファイル」としてリアルタイム(5分毎の更新 ※1)で自動生成し各モール・自社サイトなどへ自動でアップロードします。
サイトへの掲載は、設置したい場所にHTMLのタグをコピペで張り付けるだけ。あとはシステムが5分おきに自動更新します。サイト内のお好きな箇所に何か所でも掲載可能です。

※1:楽天市場は5分更新、Yahoo!ショッピングは1時間更新です。詳しくは「対応モールとご留意事項」をご確認ください。
※2:抽出されるデータは各モール・自社サイトによって異なります。詳しくは「対応モールとご留意事項」をご確認ください。

基本機能
表示項目 通し番号、注文日時、注文番号、都道府県、注文金額の5項目を表示させることが可能です。
表示項目選択機能 上記5項目からお好きな項目を選んで表示できます。
表示件数設定 表示件数は、10件~500件まで段階的に選択のうえ設定可能です。
注文番号マスク機能 注文番号は、末尾3桁が***でマスクされます。
注文金額マスク機能 注文金額の先頭2桁を***でマスクするように設定することが可能です。例)12,345円 → **3,45円 / 4,567円 → *,*67円 / 890円 → **0円
少額購入者の非表示機能 注文金額が指定金額に達しない注文を非表示にすることが可能です。
少額のサンプル注文などを非表示にするといった場合に活用できます。
また、たとえば5,000円未満を非表示にする、などと設定すると、つられて客単価がその金額までアップするという報告もあります。
ポイント利用前金額表示機能 注文金額を表示する場合は、ポイント利用前の金額で表示を行います。
ポイントを利用した場合に、注文金額がポイント利用額分少なくなってしまうため、ポイント利用前の金額を計算し直し表示を行います。
スライド間隔設定 スライド間隔は、5秒~20秒まで段階的に選択のうえ設定可能です。スライドを行わない設定も可能です。
表示スタイル設定 通常用途やサイドナビでの表示用途など、あらかじめ複数の表示スタイルを用意しております。
らくらく看板の掲載 サイトに掲載する際、看板画像とともに掲載いただくことをお勧めしておりますが、看板画像をご自身でご用意するのが難しい方向けに、あらかじめ複数の看板画像を用意しております。簡単に掲載できますので必要な場合はご利用ください。
表示プレビュー機能 表示項目を変更する際に、管理画面上で掲載イメージをプレビュー表示させ確認することができます。
表示設定の複数設定 表示設定を3つまで設定できます。
商品ページ用、フッター用、トップページ用など、用途に応じて表示項目や表示件数を変えて掲載可能です。
高度な設定・CSSの変更 初期状態でも、見苦しくない汎用的な表示スタイルとなりますので、通常はそのままでもご利用いただけますが、CSSにて枠線の指定や、フォントサイズ、表示色などを自由に変更可能です。
更新頻度 楽天市場版、自社サイト版は5分ごとの更新、Yahoo!ショッピング版は15分ごとの更新となります。

対応モール ・ ご留意事項

楽天市場 :楽天市場
  • 掲載用のHTMLをアップロードするために、楽天GOLDのアカウントが必要となります。
    ※楽天GOLDとは、楽天市場が出店者に提供しているHTMLや画像などを自由にアップロードできるディスクスペースです。利用は無料ですが利用には申請が必要です。楽天GOLDにお申し込みをされていない場合は先に楽天市場・RMS内にてお申し込みをお願いします。
Yahoo!ショッピング :Yahoo!ショッピング
  • Yahoo!ショッピング版では、ヤフーの受注メールの仕様により都道府県表示は行えません。
  • 掲載用のHTMLをアップロードするために、店舗様ごとに契約したYahoo!トリプルサーバーが必要となります。
    ※Yahoo!トリプルとは、Yahoo!ショッピングが出店者に提供しているHTMLや画像などを自由にアップロードできるディスクスペースです。
    Yahoo!トリプルを利用するに当たっては、ヤフー株式会社が定める月額利用料金(3,000円/月~)が必要となります。
  • Yahoo!トリプルにアップロードされたファイルはYahoo!側にてウィルスチェックやURLチェックを実施ののち公開される仕様となっております。
    そのため、Yahoo!ショッピング版は15分ごとに更新を行う仕様にしております。
    Yahoo!側のサーバの込み具合により、この15分間隔でも処理が完了しない場合があり、そういった場合は、1時間に1~2回しか更新されないといった場合も生じる可能性があります。
    予めご了承ください。
自社サイト :自社サイト
  • 掲載用のHTMLをアップロードするためのディスクスペースを当方にて無償で提供させていただきますので、FTPサーバ等をご用意いただく必要はありません。
  • 注文確認メールの形式が店舗によって大きく異なりますので、導入時にメール解析用のテンプレート設定を無償にて行わせていただきます。
カート対応実績 FutureShop2、ショップサーブ2、MakeShop、カラーミーショップ、マルチドメインカート、喜信堂買い物カゴ、ワイズカート、おちゃのこネット、たまごリピート、osCommerce、EC-CUBE、オリジナルCGI、その他多数

※上記対応実績にない場合も、注文確認メールに注文番号、合計金額、都道府県といった情報が掲載されていれば対応可能です。

  • 導入メリット
  • 機能のご紹介
  • ユーザーボイス

ウルトラ藤井ちゃん導入後、こんなに変わった!そんなネットショップ様の声をご紹介します。
未導入のネットショップ様はご検討にお役立てください。
また、導入後にはご意見、ご感想、体験談などをぜひお聞かせ下さい。

経験値から1.4倍の価値がこのシステムにある

実際に売れているところの生情報を見せることがどれだけお客様への接客力を高めるのかと考えた場合、経験値から1.4倍の価値がこのシステムにあると考えています。
ネットショップはページの接客が基本ですが、そのページの接客には、売り手と買い手と新規アクセス者の3人がいるわけです。これはリアルのお店でも同じですが、ほかのお客さんがたくさんいるからお買い物が安心して楽しくできるわけで、今までは、購入者の声がそれにあたると考えられていましたが、それをお客様から頂くのはとても大変なことで、でもこのウルトラ藤井ちゃんは、それをしのぐ効果がしかも全自動です。
情報をアウトプットするということの大切さを考えたときにこのしくみを導入しないお店さんは「売りたくない」と思っているぐらいの気持ちがします。それくらいすごいと思います!

ウルトラ藤井ちゃんを使えば、その不安感を払拭できる

インターネットでの注文は何かと不安だと思ってました。ウルトラ藤井ちゃんを使えば、その不安感を払拭できるのではと思い、採用しました。
おかげさまで、多くの方から、安心して注文を頂いているように感じます。具体的な売上も順調に伸びて、お客様にも評価いただいています。

店舗運営も張り合いが出て、モチベーションも上がります。

他のショップさんが売れますねえとか言ってくれてます。ということはベンチマークされているのでしょうね。店舗運営も張り合いが出て、モチベーションも上がります。
ECショップで最先端を行くなら「ウルトラ藤井ちゃん」は必要不可欠だと思います。

ショップ様

グラッシーズ 観葉植物と暮らす 店長 様

「商品回転の良さがわかります」

お客様からは賑わい感を感じてもらえてるようです。
お客様レビューからもこんな評価をいただきました。「安心して買い物ができました。リアルタイム注文表も良いですね。商品回転の良さがわかります。スタッフ~の対応も良いですし発送も超スピーディーまた利用したいお気に入りのショップです!! 」

ショップ様

SESEセレクトオンラインショップ 社長 様

店舗の賑わい感や安心感を設置するだけでかもし出すことができて便利

売れてる店舗かどうか、ぱっと見じゃわからない。ウルトラ藤井ちゃんを使うとたくさんのお客様がお買い物にこられているのが一目でわかります。店舗の賑わい感や安心感を設置するだけでかもし出すことができて便利です。
ページを見られて「売れてる店舗さんなので、ぜひ新規のお取引をお願いします」とよい商材をもったメーカーさんに言われたりします。

ショップ様

きれいと元気のマイドストア 店長 様

自社の売り上げが3日目くらいから反応が出始め、導入前後月で売り上げが5割り増しになりました。

楽天と自社を運営していますが、自社の売り上げが3日目くらいから反応が出始め、導入前後月で売り上げが5割り増しになりました。
導入するときは、一日の購買数が10件くらいしか無いのに、売れてないのを公表するようなものだと反対されていたのですが、あまりに反応が早かったので驚いています。特に自社の場合は楽天と自社の購買数が出てくるので、最初に買うお客様に安心感を与えているのがはっきり解ります。
導入後4ヶ月で楽天売り上げが1.5倍、自社売り上げが2.5倍に増えています。反対したスタッフにも「えっへん」と威張っております。

しっかりお買い物をしているお客様がいることがわかってもらえている

私どもの、「検索されてくるショップ」にとっては、購買の後押しをしていると思います。しっかりお買い物をしているお客様がいることがわかってもらえていると思っています。
導入してから初のピークシーズンですが、1月・2月と連続で楽天ギネス売上を更新中です(^^ゞ

ショップ様

香典返し専門店一心
店長
 様

客単価が20%以上あがりました!

ウルトラ藤井ちゃんで、売り上げを公開してから、客単価が20%以上あがりました!
先に買ってくれる上得意様がまとめ買いされるのを見て、後の方も同じようにまとめて買う…という傾向が出ています。また、買っている方が見える、というのはその数にかかわらずお客様に安心感を与え、購入の背中を押すことにつながっています。
表示件数をリアルタイムで変更できたり、(注文の多い時は500件表示にもできるし、少ない時は50件表示にしています。)似たような他のサービスよりも、断然使い勝手と自由度が高く助かっています。これからもよろしくお願いいたします。